自 4 月起，图书馆为打通资源服务“最后一公里”，助力学校师生提升学术研究与学习能力，启动了“数智资源赋能教学科研”专项行动，走进各学院开展服务推广。在两个月的时间内，图书馆共调研走访了 12 个学院，覆盖师生超 530 人次，现场解决资源使用难题 60 余项，获得师生热烈反响与广泛好评。

随着信息技术的飞速发展，数字资源已成为学术研究和学习的核心支撑。图书馆积极购置和整合了丰富的数字资源，包括知网系列数据库、读秀、科学文库等中文数据库，以及 SCIE 五年回溯、InCites 等外文资源。同时，本学期上线了智慧图书馆 AI 智能体“龙宝”，并推出了定题服务、查新查引服务等，但部分师生在资源访问、检索及操作层面仍存在诸多困惑。在专项行动中，图书馆工作人员重点围绕三大板块内容展开工作，一是智慧平台与 AI 服务。工作人员详细介绍了图书馆智慧平台的功能，着重演示了新上线的 AI 智能体“龙宝”的使用方法，帮助师生更好地利用智能化工具提升资源检索与利用效率。二是核心资源体系。梳理了数字资源的类型、覆盖领域及使用路径，针对知网、读秀、科学文库等常用数据库的高频问题（如校内 IP 访问、校外身份认证等场景）提供解决方案，助力师生高效利用资源。三是学科服务升级。为师生做了3月和5月的 ESI 学科分析报告，推介了定题服务、知识产权服务等创新业务，进一步拓展了图书馆服务的深度与广度。

针对师生在实际操作中遇到的痛点问题，工作人员现场答疑解惑。例如，介绍了通过学校统一身份认证实现知网校外无感访问的方法，以及借助“全球学术快报”APP、校外访问账号拓展使用场景的方式；详解了科学文库阅读模式优化、外文数据库浏览器适配等细节，以精准服务推动资源高效利用。

通过此次专项行动，图书馆不仅深入宣传了数智资源服务，解决了师生在使用过程中遇到的常见问题，还通过调查问卷和现场交流收集了大量宝贵的意见和建议。这些反馈将为图书馆进一步优化和提升服务质量提供有力支持。同时，此次活动也增强了图书馆与师生之间的联系和沟通，为构建更加和谐、高效的图书馆服务环境奠定了坚实基础。未来，图书馆将继续深化数智资源服务，助力学校教学科研工作迈向更高水平。